De quoi s'agit-il?
Vous avez des questions sur la vie en Allemagne ? Ou avez-vous un problème et avez-vous besoin de quelqu'un pour vous aider? Vous pouvez obtenir de l'aide ici. Vous pouvez poser vos questions à un membre du personnel. Il vous dit ce que vous devez savoir. Vous pouvez également parler à l'employé de vos problèmes. Il essaie de trouver une solution avec vous. Et il vous dit où obtenir de l'aide supplémentaire.
Les employés sont familiarisés avec ces sujets :
- préoccupations au quotidien