De quoi s'agit-il?
Ici, vous obtenez un soutien si vous avez des problèmes. Ou des questions sur la vie en Allemagne. Un employé vous aide. Par exemple, si vous avez des questions sur le statut d'immigration ou les autorités et les services. Il vous conseille aussi, si vous devez savoir quelque chose sur le travail et l'Allemagne. Ou vous avez des questions au sujet de votre famille. Il vous indique également où vous pouvez obtenir plus d'aide.
Les employés sont familiarisés avec ces sujets :
- école
- Aide de l'État
- apprendre l'allemand
- logement
- formation professionnelle
- reconnaissance de diplômes
- Travailler
- droit de séjour
- Garderies et crèches
- Intégration
- problèmes familiaux
- préoccupations au quotidien
- la santé et la maladie